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广东酱王国际 如何描述场景
2024-03-27 10:18:53
在对场景的描述中,一般会包含用户(角色)、环境、时机、动作、目标、介质、任务这七个要素。
以上文中用户预定酒店的场景描述为例(有部分要素在描述中做了省略):
“用户能够输入目的地和入住日期,查看可用的酒店列表。”
用户=用户(角色)
用户可以是某一个人,也可以是某个角色、某一类人。
环境=酒店预定平台,此处做了省略
环境一般是指空间、地点等带有约束性的范围。
时机=用户因为出差或旅行等其他原因,需要入住酒店,此处也做了省略
时机是指影响用户行为和目标的一种特定情况,比如生日、刚刚放假、升职加薪、下雨天等。
动作=输入目的地和入住日期,查看列表
用户为了达成目标而采取的行动。
目标=预定到符合自己要求的酒店
用户在场景下最终想要达到的目的。
介质=手机/电脑/平板,此处省略
用户动作的载体,比如纸张、手机、电脑等。
任务=查询到符合自己要求的酒店并预定
要注意区分目标和任务,目标的实现需要完成某种任务,比如早上需要在十点前打卡(任务),才能避免迟到(目标)。
在场景描述中,可以灵活掌握对七个要素的使用,做到既言简意赅,又能准确的描述清楚场景。对于重复出现的要素,可以省略。
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